CRM系统是基于方法学、软件和互联网的，以有组织的方式帮助企业管理客户关系的信息系统。（ ）一准确地说明了CRM的定位。
A.CRM在注重提高客户的满意度的同时，一定要把帮助企业提高获取利润的能力作为重要指标 B.CRM有一个统一的以客户为中心···
题库 2024-12-11
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国家信息化体系包括6个要素，这6个要素的关系如下图所示，其中①的位置应该是（ ）。
A.信息化人才 B.信息技术应用 C.信息技术和产业 D.信息化政策法规和标准规范参考答案：……
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不属于供应链系统设计的原则。（）
A.分析市场需求和竞争环境 B.自项向下和自底向上相结合 C.简洁 D.取长补短参考答案：……
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根据《软件文档管理指南GB/T16680-1996》，（）不属于基本的产品文档。
A.参考手册和用户指南 B.支持手册 C.需求规格说明 D.产品手册参考答案：……
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WebService的各种核心技术包括XML、Namespace、XMLSchema、SOAP、WSDL、UDDI、WS-inspection、WS-Security、WS-Routing等，下列关于WebService技术的描述错误的是（）。
A.XMLSchema是用于对XML中的数据进行定义和约束 B.在一般情况下，WebService的本质就是用HTTP发送···
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工作流技术在流程管理应用中的三个阶段分别是（）。
A.流程的设计、流程的实现、流程的改进和维护 B.流程建模、流程仿真、流程改进或优化 C.流程的计划、流程的实施···
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管理信息系统建设的结构化方法中，用户参与的原则是用户必须参与（）。
A.系统建设中各阶段工作 B.系统分析工作 C.系统设计工作 D.系统实施工作参考答案：……
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依据《中华人民共和国招标投标法》，公开招标是指招标人以招标公告的方式邀请（）投标。
A.特定的法人或者其他组织 B.不特定的法人或者其他组织 C.通过竞争性谈判的法人或者其他组织 D.单···
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使用网上银行卡支付系统付款与使用传统信用卡支付系统付款，两者的付款授权方式是不同的，下列论述正确的是（）。
A.前者使用数字签名进行远程授权，后者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款 B.前者在购物现场使用手写签名的方式授权商···
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目前企业信息化系统所使用的数据库管理系统的结构，大多数为（）。
A.层次结构 B.关系结构 C.网状结构 D.链表结构参考答案：……
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电子商务系统所涉及的四种“流”中，（）是最基本的、必不可少的。
A.资金流 B.信息流 C.商流 D.物流参考答案：……
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在项目计划阶段，项目计划方法论是用来指导项目团队制定项目计划的一种结构化方法。（）属于方法论的一部分。
A.标准格式和模板 B.上层管理者的介入 C.职能工作的授权 D.项目干系人的技能参考答案：……
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建设方在进行项目评估的时候，根据项目的类型不同，所采用的评估方法也不同。如果使用总量评估法，其难点是（）。
A.如何准确确定新增投入资金的经济效果 B.确定原有固定资产重估值 C.评价追加投资的经济效果 D.确···
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项目论证是指对拟实施项目技术上的先进性、适用性，经济上的合理性、盈利性，实施上的可能性、风险可控性进行全面科学的综合分析，为项目决策提供客观依据的一种技术经济研究活动。以下关于项目论证的述，错误的是（）。
A.项目论证的作用之一是作为筹措资金、向银行贷款的依据 B.项目论证的内容之一是国民经济评价，通常运用影子价格、影子汇率、···
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（）是承建方项目立项的第一步，其目的在于选择投资机会、鉴别投资方向。
A.项目论证 B.项目评估 C.项目识别 D.项目可行性分析参考答案：……
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